Връщане и рекламации

Връщане и рекламации

Когато законът допуска право на отказ, клиентът може да заяви връщане в рамките на 14 дни от получаването.

За заявка за връщане пишете на megamolbg@abv.bg или използвайте страницата „Контакти“.

Стоката следва да бъде върната с наличните принадлежности и етикети и без употреба извън необходимото за установяване на нейното естество, характеристики и добро функциониране.

Разходите за обратна доставка са за сметка на клиента, освен когато продуктът е дефектен, повреден при доставка или е изпратен грешен артикул.

Възстановяването на суми се извършва съобразно приложимото законодателство и използвания начин на плащане.